1. Nội dung
Khi phát hành hóa đơn, chương trình hiển thị thông báo Danh sách chứng thư số chưa được khởi tạo.
2. Nguyên nhân và cách khắc phục
Trường hợp 1: Do lỗi chứng thư số
Cách khắc phục: Rút USB ra và cắm lại.
Trường hợp 2: Do máy tính đang sử dụng lỗi
Cách khắc phục: Reset lại máy.
Trường hợp 3: Do lỗi bộ cài MISA KYSO hoặc bộ cài chưa được nâng cấp lên phiên bản mới nhất
Cách khắc phục: Gỡ bộ cài MISA KYSO và cài lại bản mới nhất.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Gỡ bộ cài.
Bước 2: Cài bản MISA KYSO mới nhất.
- Tải bộ cài tại đây.
Nhấn đúp chuột vào tệp cài đặt vừa tải về.
- Nhấn Tiếp tục.
- Nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Nhấn Thay đổi nếu muốn thay đổi lại thư mục cài đặt mặc định.
- Nhấn Cài đặt.
- Nhấn Hoàn thành. Ngay sau khi hoàn thành cài đặt và sau mỗi lần khởi động máy tính, công cụ MISA KYSO sẽ tự động chạy, để phục vụ cho việc ký điện tử lên mẫu hóa đơn và hóa đơn trước khi phát hành.